תנאי מכירה אלו נכרתים מחד על ידי חברת Computer World Pro, ומאידך על ידי כל אדם טבעי או משפטי המעוניין לבצע רכישה באמצעות אתר Computer World Pro.
תנאי מכירה אלו מטרתם להגדיר את היחסים החוזיים בין Computer World Pro לבין הקונה ואת התנאים החלים על כל רכישה המתבצעת דרך אתר הסוחר Computer World Pro, בין אם הקונה הוא בעל מקצוע ובין אם הוא צרכן.
רכישת מוצר דרך אתר זה מעידה על הסכמה ללא סייג מצד הקונה לתנאי מכירה אלו.
תנאי מכירה אלה יגברו על כל תנאי כללי או ספציפי אחר שלא אושרו במפורש על ידי Computer World Pro.
Computer World Pro שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי המכירה שלה בכל עת. במקרה זה, התנאים החלים יהיו אלה התקפים במועד ביצוע ההזמנה על ידי הקונה.
Computer World Pro שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחיריה בכל עת, עם זאת, מובן כי המחיר המופיע בקטלוג ביום ההזמנה יהיה היחיד שיחול על הרוכש.
כל שינוי בשער החליפין עשוי לבוא לידי ביטוי במחיר המוצרים בכל עת.
המחירים המצוינים כוללים עיבוד הזמנה, עלויות הובלה ומשלוח.
המוצרים המוצגים באתר פתוחים לקונים הנמצאים באיחוד האירופי, ארצות הברית ויפן.
הקונה המעוניין לרכוש מוצר חייב:
אישור ההזמנה כרוך בקבלת תנאי מכירה אלה, הכרה בידיעה מושלמת בהם וויתור על הזכות להסתמך על תנאי הרכישה שלו או תנאים אחרים.
כל הנתונים שנמסרו והאישור המוקלט יהוו הוכחה לעסקה. אישור יהיה שווה חתימה וקבלת עסקאות.
המוכר ימסור אישור בדוא"ל על ההזמנה הרשומה.
המוצרים המוצעים הם אלו המופיעים בקטלוג המתפרסם באתר Computer World Pro.
מוצרים אלו מוצעים עד גמר המלאי.
לכל מוצר מצורף תיאור, בתיאור יש לציין האם המוצר חדש או משומש.
הצילומים בקטלוג נאמנים ככל האפשר, אך אינם יכולים להבטיח דמיון מושלם למוצר המוצע.
הקונים נהנים מתקופת נסיגה של 365 ימים ממסירת הזמנתם להחזרת המוצר למוכר להחלפה או החזר ללא קנס, למעט עלויות ההחזרה.
לפני משלוח מחדש של המוצר, יהיה עליך לשלוח בקשה להחזרת המוצר מאזור הלקוחות שלך או ממדור יצירת הקשר באתר. לאחר מכן תוכל לשלוח את המוצרים לכתובת המצוינת במייל להחלפה או החזר כספי.
כל עלויות ההחזרה הן באחריות הקונה.
המחיר נקבע בעת ההזמנה.
התשלומים יבוצעו באמצעות כרטיס אשראי, העברה בנקאית או ויזה, מאסטרקארד; הם יבוצעו באמצעות מערכת מאובטחת המשתמשת בפרוטוקול SSL (Secure Socket Layer) כך שהמידע המועבר מוצפן על ידי תוכנה ואף צד שלישי לא יוכל לקרוא אותו במהלך ההעברה ברשת.
חשבון הקונה יחויב רק עם קבלת ההזמנה או השירותים הזמינים ועבור סכום המוצרים או השירותים שנשלחו או הורדו.
המשלוחים מתבצעים לכתובת המצוינת בטופס ההזמנה שיכולה להיות רק באזור הגיאוגרפי המוסכם.
במקרה של נזק במהלך ההובלה יש לבצע מחאה מנומקת בכתב למוביל תוך שלושה ימים מיום המסירה.
זמני האספקה ניתנים לצורכי מידע בלבד; אם אלו עולים על שלושים יום מההזמנה, ניתן לבטל את חוזה המכר ולהחזיר לקונה.
אם החבילה או המכתב פגומים כמו גם המוצר, על הלקוח להגיש תביעה בסניף הדואר המקומי ולמסור לנו את הקבלה כדי לקבל החלפה או החזר.
המוצרים נשלחים באותו היום אם ההזמנה מבוצעת לפני השעה 15:00.
זמן קבלת ההזמנה מוערך בדרך כלל בין 4 ל-5 ימים.
כל המוצרים המסופקים על ידי המוכר נהנים מהערבות המשפטית הניתנת בסעיפים 1641 ואילך של הקוד האזרחי.
במקרה של אי התאמה של מוצר הניתן על ידי השירות, ניתן להחזירו למוכר אשר ייקח אותו בחזרה, יחליף אותו או יחזיר אותו.
כל התלונות, הבקשות להחלפה או החזר כספי חייבות להיעשות בדוא"ל לכתובת זו: [email protected]
במקרה של טעות בהזמנה על ידי הלקוח המקצועי, תוצע לו החלפה במגבלות המלאי הזמינות או תעודת זיכוי אם רלוונטי.
כל לוחות האם הנמכרים חייבים להיות מותקנים על ידי איש מקצוע בתחום האלקטרוניקה. לא חלה אחריות במקרה של בעיה חשמלית בלוח האם אם הלקוח אינו חברת IT ואינו מסוגל להציג הוכחה (חשבונית, אישור) שהטיפול בוצע על ידי איש מקצוע בתחום האלקטרוניקה.
כל עלויות ההחזרה הן באחריות הקונה.
המוכר, בתהליך מכירת המוצר, מחויב רק בהתחייבות אמצעים; היא אינה יכולה לשאת באחריות לנזק הנובע משימוש ברשת האינטרנט כגון אובדן נתונים, חדירה, וירוסים, הפסקת שירות או בעיות לא מכוונות אחרות.
כל המרכיבים של אתר Computer World Pro הם ונשארו הקניין הרוחני והבלעדי של Computer World Pro.
אדם אינו מורשה לשכפל, לנצל, להפיץ או להשתמש מכל סיבה שהיא, אפילו חלקית, באלמנטים של האתר, בין אם תוכנה, חזותי או קולי.
כל קישור פשוט או היפרטקסט אסור בהחלט ללא הסכמה מפורשת בכתב של Computer World Pro.
בהתאם לחוק המתייחס לעיבוד נתונים, קבצים וחירויות מיום 6 בינואר 1978, מידע אישי הנוגע לקונים עשוי להיות כפוף לעיבוד אוטומטי.
Computer World Pro רשאית להעביר את כתובת המשלוח בדואר של הלקוח לשותף חיצוני רק לצורך אספקת הציוד הרצוי ללקוח במהלך הרכישה.
Computer World Pro רשאית להעביר מידע לא נומינטיבי מהלקוח לשותף חיצוני לצורך הפקת סטטיסטיקה. לא ישודרו נתונים אישיים (שם, כתובת, מייל, כתובת מגורים וכו') במקרה זה.
בשום פנים ואופן לא יועברו נתוני הלקוח ופרטי ההתקשרות למטרות חיפוש מסחרי באמצעות הטלפון או הדואר האלקטרוני.
בשום מקרה נתוני לקוחות לא יימכרו לצדדים שלישיים.
למשתמשים הזכות לגשת ולתקן נתונים הנוגעים אליהם, בהתאם לחוק מיום 6.1.1978.
Computer World Pro יאחסן הזמנות רכש וחשבוניות בארכיון על מדיום אמין ועמיד המהווה עותק נאמן בהתאם להוראות סעיף 1348 של הקוד האזרחי.
הרישומים הממוחשבים של Computer World Pro ייחשבו על ידי הצדדים כהוכחה לתקשורת, הזמנות, תשלומים ועסקאות בין הצדדים.
הלקוח מרוצה או מקבל החזר והמוצרים מובטחים למשך שנה. ההחזר יונפק לאמצעי התשלום המקורי שלך תוך 48 שעות מרגע קבלת החבילה. ניתן להחזיר את המוצרים תוך 365 ימים.
לפני משלוח מחדש של המוצר, יהיה עליך לשלוח בקשה להחזרת המוצר מאזור הלקוחות שלך או ממדור יצירת הקשר באתר. לאחר מכן תוכל לשלוח את המוצרים לכתובת המצוינת במייל להחלפה או החזר כספי.
Computer World Pro Limited
Unit B, 3F Kai Wan House,
146 Tung Choi Street,
Mongkok, Kowloon,
הונג קונג
דוא"ל: [email protected]
טלפון: +1 3479835067
טלפון: +33 977197645
Cr-nr: 3063172
מספר בר"ק: 73138266-000